NTTドコモ 業務委託先企業 お客様の情報漏洩。

NTTドコモ 業務委託先企業 お客様の情報漏洩。

NTTドコモ 業務委託先企業 お客様の情報漏洩。


NTT DoCoMoがぷららとひかりTVなどに関する業務の委託している企業において、業務端末からお客様情報が流出した可能性があることが確認されました。情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、フレッツ回線ID、お客様番号が含まれており、最大で約529万件の情報が流出した可能性があります。クレジットカード情報や金融機関口座情報などの決済関連情報は含まれていないとのことです。現時点では、不正利用などの事実は確認されていませんが、お客様にご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。ドコモは調査を継続しており、新たな情報が判明した場合は随時公表するとしています。

お問い合わせ窓口は、0120-100-511またはsupport@hikaritv.net

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